Платежное поручение – расчетный документ, который содержит поручение плательщика банку или другому учреждению, - члену платежной системы, осуществить перевод определенной в нем суммы средств из своего счета на счет получателя.

Инкассо – расчетная операция, с помощью которой банк по поручению своего клиента и на основании расчетных документов получает надлежащие ему денежные суммы со следующим зачислением этих сумм на счета клиента.

Пролонгація (prolongation; пролонгация) – 1) відстрочка; 2) продовження строку/терміну дії договору тощо.

Банківська таємниця – інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним чи третім особам при наданні послуг банку і розголошення якої може завдати матеріальної чи моральної шкоди клієнту.