Мемориальный ордер – расчетный документ, который складывается по инициативе банка для оформления операций относительно списания средств из счета плательщика и внутрибанковских операций в соответствии с действующим законодательством Украины и нормативно правовых актов Национального банка Украины.

Выписка из счета – документ, который предоставляется Банком держателям счетов, в котором отмечены все операции по счету за определенный период, баланс счета, а также начислены проценты на остаток средств, которые учитываются на счете.

Операційний час – частина операційного дня банку або іншої установи - члена платіжної системи, протягом якої приймаються документи на переказ і документи на відкликання, що мають бути оброблені, передані та виконані цим банком протягом цього ж робочого дня. Тривалість операційного часу встановлюється банком або іншою установою - членом платіжної системи самостійно та закріплюється в їх внутрішніх нормативних актах.

Дефолт – відмова від зобов’язань.